¡Nuestra creciente organización está buscando un nuevo héroe! ¡Se brindará capacitación continua! Si tiene experiencia trabajando en reclamos, en seguros o ha trabajado anteriormente en la industria de la restauración, ¡presente su solicitud y cuéntenos sus objetivos!
Descripción de funciones:
Realice todas las tareas de coordinación de archivos de trabajo relacionadas con las llamadas de los clientes, el monitoreo de trabajos, el seguimiento, las comunicaciones con el gerente de proyectos y las auditorías de trabajos. Cree presupuestos preliminares y copias de seguridad de archivos de trabajo. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes.
Responsabilidades:
- Supervisar el estado del archivo de trabajo y el estado de auditoría del archivo de trabajo
- Mantener la familiaridad con las especificaciones y preferencias de la compañía de seguros
- Supervise y asegúrese de que se cumplan los requisitos del cliente
- Revisar y validar la documentación inicial de campo
- Contribuir y editar la estimación preliminar
- Coordinación diaria de archivos de trabajo, incluida la preparación de informes de archivos de trabajo, la realización de copias de seguridad de archivos de trabajo y la finalización del proceso de auditoría de archivos de trabajo
- Mantener las comunicaciones internas y externas
- Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Realizar el cierre del trabajo
Calificaciones:
- Experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros/servicios
- 2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de archivos de trabajo y control de calidad, una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación y gramática adecuadas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al trabajo en equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate y software propietario
- Mínimo de HSD/GED, preferiblemente título de asociado/licenciatura
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Esta franquicia es de propiedad y operación local y una empresa líder en restauración de desastres en el negocio en el área de Nueva Inglaterra durante más de 34 años. Nos enorgullecemos de ayudar a las personas a reconstruir sus vidas y ayudarlas en sus momentos más estresantes. Trabajar aquí es gratificante y ofrece la satisfacción emocional de un trabajo bien hecho todos los días.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
