SERVPRO, líder en negocios en el área de Rhode Island durante más de 34 años, es de propiedad y operación local, busca contratar a un coordinador administrativo.
Descripción de funciones:
El Coordinador Administrativo es la primera persona con la que hablan nuestros clientes y puede ser el héroe que les ayude a superar su estresante día. Esta persona realizará todas las tareas administrativas de la oficina relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión y el seguimiento de los trabajos, la programación de los trabajos y las actividades de satisfacción del cliente. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes. **Habrá oportunidades de incentivos y bonificaciones disponibles**
Responsabilidades:
- Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias laborales
- Realice una entrada de datos detallada y precisa
- Coordinar la programación de la tripulación y el trabajo
- Realizar tareas de administración general
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
- Hacer llamadas salientes de satisfacción de la calidad del cliente
Cualificaciones preferidas:
- La experiencia de servicio al cliente, el control de calidad y la programación son una ventaja
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación y gramática adecuadas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al trabajo en equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- 3+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Esta franquicia es de propiedad y operación local y una empresa líder en restauración de desastres en el negocio en el área de Nueva Inglaterra durante más de 34 años. Nos enorgullecemos de ayudar a las personas a reconstruir sus vidas y ayudarlas en sus momentos más estresantes. Trabajar aquí es gratificante y ofrece la satisfacción emocional de un trabajo bien hecho todos los días.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
