La empresa líder en limpieza y restauración de desastres, de propiedad y operación local, está buscando un superintendente de restauración con experiencia para un negocio de limpieza y restauración de alto volumen.
Beneficios
Ofrecemos:
- Compensación competitiva
- Progresión profesional
- Desarrollo profesional
¡Y más!
Como representante de primera línea de la marca SERVPRO®, el Superintendente de Restauración demuestra el compromiso de la compañía de "Aquí para ayudar®" con los clientes. Esto se hace mediante la coordinación, el seguimiento y la realización de actividades de trabajo en los proyectos para satisfacer con éxito las necesidades de servicio y facilitar una experiencia positiva al cliente.
Descripción de funciones:
Administre y complete los trabajos de acuerdo con la orden de trabajo del proyecto. Responda a las llamadas de servicio, configure y establezca un flujo de trabajo eficiente, coordine los requisitos para el trabajo, complete la documentación del trabajo, realice y supervise el trabajo de producción y supervise los trabajos asignados de principio a fin. Siga y haga cumplir todos los procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo. Comunícate y establece relaciones con clientes comerciales, de seguros y residenciales.
Responsabilidades:
- Explique los procesos y responda a las preguntas de los clientes, según sea necesario
- Supervisar, comunicar y responder a las necesidades/inquietudes de los clientes para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes
- Comunicar expectativas claras a los técnicos de producción y supervisar sus actividades.
- Realice los procesos de producción según lo programado y garantice el control de calidad
- Resuelva los problemas rápidamente a medida que surjan
- Gestione la documentación del archivo de trabajo para garantizar que los detalles del proyecto sean completos y precisos
- Gestione los activos protegiendo y utilizando los equipos y materiales de forma adecuada
- Limpiar y mantener vehículos, equipos, almacenes y áreas de oficinas
** Debe poder completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
** Debe tener una licencia de conducir válida
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Esta franquicia es de propiedad y operación local y una empresa líder en restauración de desastres en el negocio en el área de Nueva Inglaterra durante más de 34 años. Nos enorgullecemos de ayudar a las personas a reconstruir sus vidas y ayudarlas en sus momentos más estresantes. Trabajar aquí es gratificante y ofrece la satisfacción emocional de un trabajo bien hecho todos los días.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
